PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cuales son los tiempos de entrega?
Para ciudades principales el tiempo estimado de entrega es de 3 a 5 dias habiles.
Para demas municipios el tiempo estimado puede variar, un esperado entre 5 y 7 dias.
En todo caso estaremos trabajando de la mejor manera para poder entregar tus pedidos lo antes posible
¿Cómo sé que mi pago es seguro?
Nuestro principal metodo de pago es Contraentrega, es decir, pagas al tener el producto en tus manos lo cual te brinda seguridad y confianza.
Ademas, en caso de utilizar demas metodos de pago, tu pago está protegido por Mercado pago que es una de las plataformas de pago en línea líderes en Latinoamérica.
¿Qué pasa si no estoy en el domicilio en el momento que llegue el producto?
La transportadora gestionara y reagendara tu entrega, es muy importante que estes atento a la llamada por parte de la misma para poder realizar una entrega oportuna.
¿Que pasa si no me gusta el producto o lo quiero devolver?
Siempre procuramos dar una descripcion acertada de nuestros productos y acompañar los mismos de material grafico que te puede ayudar a identificar el mismo.
En nuestra página encuentras de manera dedtallada nuestra politica de devoluciones. (Para leer dirigete al final de esta pagina en la opción "Politicas de devolución")
Recuerda, en caso de devolucion o retracto el valor del envio sera asumido por parte del comprador.
Si me equivoque con alguna informacion ¿Puedo modificarla?
Si en el momento de adicionar tus datos existe algun error al digitar alguno de los mismos, puedes comunicarte de manera inmediata a nuestra linea de Whatsapp indicando que informacion deseas modificar.
En caso de que tu pedido ya haya sido despachado debes estar al tanto de ru celular, es probable que la transportadora nos notifique el error en la dirección de entrega para gestionar el cambio de la misma.
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¿Deseas atención personalizada con una asesora?
Tenemos atención inmediata para resolver todas tus inquietudes